Hattınıza ait geçmiş ay çağrı detaylarınızı şirket yetkiliniz,

  • Turktelekom.com.tr'u Online İşlemler Web raporlama menüsünden görüntüleyebilir,
  • Türk Telekom Müşteri Hizmetleri (444 5 444) aracılığıyla e-posta adreslerine alabilirler.

Tarife, Paket ve Kampanyalara ait kalan toplam sürenizi, SES yazıp 5555'a SMS göndererek öğrenebilirsiniz.

Kamu tarifelerindeki grup içi kullanım süresini DAKIKA yazıp 5555'a SMS göndererek öğrenebilirsiniz.

SMS yazıp 5555'e SMS göndererek, kalan internet kullanımını öğrenebilirsiniz.

INTERNET yazıp 5555'e SMS göndererek, kalan internet kullanımını öğrenebilirsiniz.

Ayrıca KALAN yazıp 5555'e SMS göndererek kalan konuşma,SMS ve internet kullanımlarınızı toplu olarak da öğrenebilirsiniz. 

*Gönderilen SMS'ler son 2 saat öncesinin bilgilerini içerir.​​ ​​​​

Tarife ve kampanyalardan hattınıza tanımlı dakika/sms/internet haklarınızın %80'i ve %100'ü dolduğunda SMS ile bilgilendirilirsiniz*.

*Gönderilen SMS'ler son 2 saat öncesinin bilgilerini içerir.​​ ​​​​

Faturalı Hatlarda talep tarihinizden en fazla 1 yıl önceki döneme ait görüşme detaylarını alabilirsiniz.

Dilediğiniz sayıda tarife değişikliği yapabilirsiniz, ancak faturalı hatlar için bir fatura dönemi geçmesi gerekir.

​​​​​​​​​