İşiniz için aradığınız tüm çözümler Türk Telekom'da! Türk Telekom'un Esnaf, Profesyonel, Kobi, Kamu ve Büyük İşletmelere sunduğu fırsatları hemen keşfedin.

Türk Telekom

444'lü Özel Servis Numaraları

Küreselleşen iş yaşamı ve artan rekabet nedeniyle, müşterilerinizin her türlü gereksinimini en doğru ve en hızlı şekilde karşılamanız gerekiyor. Bu gereksinimi karşılamak için sadece etkin bir çağrı merkezine sahip olmanız ne yazık ki yeterli değil. Akılda kalıcı tek bir numara ile hem müşterilerinizin size kolayca ulaşmasını sağlarsınız, hem de rakipleriniz arasında bir adım öne çıkarsınız. Türkiye'nin en prestijli çağrı merkezi numarası 444, size bu imkânı sunuyor.

444'lü Numaralar Size Neler Sunuyor?

  • Kolayca hatırlanan ve unutulmayan bir numaranız olur.
  • En prestijli çağrı merkezi numarasını kullanırsınız.
  • Müşterileriniz firmanızın farklı yerlerdeki bayi, acente ve iletişim merkezlerine tek bir numara üzerinden erişim imkânına sahip olur.
  • Birden fazla yerde çağrı merkeziniz varsa, 444'lü numaranıza gelen aramalarınızı il bazında ayırt edip istediğiniz çağrı merkezine aktarılmasını sağlayabilirsiniz.
  • 444'lü numaralar çalışma prensibi, nakil, numara değişikliği, devir vs. işlemleri hakkında detaylı bilgi:
  • Bir 444'lü numaraya sahip olduğunuzda, müşterileriniz size tek bir numara üzerinden ulaşmanın kolaylığını yaşar.
  • Siz ise tek bir numara üzerinden gelen çağrılarınızı birden fazla Telefon,TT Dijital Çoklu Hat, IP Çoklu Hat, TT Sanal Santral üzerinden karşılayabilirsiniz.
  • Sizi arayan müşterilerinizin çağrılarını kaçırmamak için; en az 5 adet hatta sahip olmalısınız.
  • Ses hizmetlerinde toplam 15 adet ve üzerinde hattı olan müşterilerimiz 444’lü numara başvurusunda bulunabilir.
    • Toplam hat sayısı hesaplanırken ; Telefon (PSTN), IP Çoklu Hat ve TT Sanal Santral abonelikleri 1 adet, Dijital İkili Hat 2 adet, Dijital Çoklu Hat abonelikleri ise 30 adet olarak sayılır.
  • 444'lü numaralarınızın aboneliği devredilmez.
  • 444'lü numaranız için kullandığınız hatların nakil talepleri, nakil ücretinin tahsil edilmesi kaydıyla karşılanır.
  • 444'lü numaralarınızın numara değişikliği yapılmamaktadır.
  • 444'lü numaranız için kullandığınız hatların numara değişikliği taleplerinde normal telefon numarası değişiklik talebinde olduğu gibi numara değişikliği ücreti alınır.
  • 444'lü numaranız size tahsis edildikten sonra 3 ay içerisinde bu numarayı kullanmaya başlamazsanız, numara iptal edilir ve alınan ücretler iade edilmez.
  • 444'lü numaranız için kullandığınız hatlar ile ilgili diğer hususlar için telefon hattınız için uygulanan hükümler geçerlidir.

Kolay hatırlanır, zor unutulursunuz.

  • Kolay hatırlanan numaralar olması sebebi ile 444'lü numaralar, müşterilerinizin size hızlı ve kolay erişmesini sağlar.

şehirler arası alan kodu tuşlamadan, şehir içi gibi aranırsınız.

  • 444'lü numaralar ile Türkiye'nin her yerinden GSM de dahil olacak şekilde sadece 7 hane (444 XX XX şeklinde) tuşlayarak aranırsınız.
  • yurt dışından il alan kodu konulmadan; Uluslararası Çıkış Kodu + 90 + 444 XX XX şeklinde ya da il alan kodu konularak; Uluslararası Çıkış Kodu + 90 +AK+ 444 XX XX şeklinde aranırsınız.

Çağrı karşılama planınızı siz belirlersiniz.

  • 444'lü numaralar sadece bir numara değil, çağrı merkezlerine yönlendirme servisidir. 444'lü numaranıza gelen çağrıları, dilerseniz farklı yerlerdeki çağrı merkezlerinize dağıtabilir ya da tek bir merkezde toplayabilirsiniz.

Dilerseniz müşterilerinizi TT Anons hizmeti ile karşılayabilirsiniz.

  • 444'lü numaranızı arayan müşterilerinizi, Türk Telekom Anons Hizmeti ile karşılayabilirsiniz. Anons ile yönlendirme hizmeti, birden fazla çağrı merkezi olan 444'lü numaralarda uygulanmakta olup, çağrı merkezi kodu (İstanbul için 1'i, İzmir için 2'yi, Adana için 3'ü tuşlayın gibi) veya il trafik plaka kodu tuşlanması suretiyle (lütfen bulunduğunuz ilin trafik kodunu tuşlayınız şeklinde) verilen hizmeti kapsar.
  • Ayrıca tercihinize göre, 444'lü numaralarına gelen çağrılarınızı kendinize özel hazırladığınız anonslar ile de karşılayabilirsiniz.

Tek Seferlik Ücretler

Erişim Ücreti

  • 444'lü numaralar için başvuruda ödeyeceğiniz erişim ücreti, numaranın tipine göre farklılaşır.
    • Numaranızın son üç veya dört rakamının aynı olması halinde erişim ücretinin on katı (örn: 444 01 11, 444 11 11 vs.),
    • Numaranızın ikişer rakamının aynı olması halinde erişim ücretinin altı katı (örn: 444 11 33, 444 02 02 vs.),
    • Numaranızı siz seçmek isterseniz erişim ücretinin dört katı,
    • Numaranızın otomatik belirlenmesi durumunda yalnızca erişim ücreti alınır.

Bağlantı Ücreti

  • 444'lü numaranız için kullanacağınız her hat için alınacak bağlantı ücretleri ilk faturanıza yansıtılır.
  • 444'lü numaranız için kullanacağınız hatları, mevcut hatlarınız (Telefon veya TT Dijital Çoklu Hat hizmetleri) içinden seçmeniz durumunda, iki bağlantı ücreti arasındaki fark alınır.

Aylık Ücretler

  • 444'lü numaranız için kullanacağınız her hat için aylık tarife ücreti ödenir. Tarife detayları için tıklayınız.
  • 444'lü numaranıza şehirler arası, GSM, STH ve milletlerarası yönlerinden gelen aramalar yönlendirme hizmeti kapsamında olup, bu yönlerden gelen aramalar vergiler dahil 1,59 krş/dakika olarak ücretlendirilir. İstanbul Avrupa Yakası ile İstanbul Anadolu Yakası ayrı il olarak kabul edilir.

444'LÜ ÖZEL SERVİS NUMARALARI

Bağlantı Ücreti Her hat için bağlantı ücreti 189
Erişim numarası ücreti 919
Aylık Ücret Her hat için aylık ücretler Tarife ücretleri
Yönlendirme ücreti 1,59 krş/dk
Nakil Ücreti 10

444'lü Numaraları Arama Ücreti

  • 444'lü numaralar yönüne yapılan aramalar tüm operatörler tarafından şehir içi gibi ücretlendirilir. Üstelik Ev Avantaj, İş Avantaj, Kamuya Özel ve İşyerim Esnafa Özel Tarifelerinde bulunan Türk Telekom aboneleri, paket dakikalarını kullanarak 444'lü numaraları ayrıca bir ücret ödemeden arayabilirler. Ek olarak, akşam 7 sabah 7 saatleri arasında sahip olunan aylık ücretsiz görüşme hakkına 444'lü numaralara yapılan aralamalar da dahildir.

Ekstra bir yazılım ya da cihaz olmadan, telefonunuz üzerinden 444'lü numaranıza gelen çağrıları karşılayabilirsiniz. Yalnızca ISDN ve PBX gibi değişik uygulamalar için uyumlu cihaz ihtiyacı ortaya çıkar.

Ekstra bir yazılım ya da cihaz olmadan, telefonunuz üzerinden 444'lü numaranıza gelen çağrıları karşılayabilirsiniz. Yalnızca ISDN ve PBX gibi değişik uygulamalar için uyumlu cihaz ihtiyacı ortaya çıkar.

Bu hizmetten tüm Türk Telekom kurumsal müşterileri faydalanabilir. Bireysel (Gerçek-Tüzel) başvurular kabul edilemez.

Ses hizmetlerinde toplam 15 adet ve üzerinde hattı olan müşterilerimiz 444’lü numara başvurusunda bulunabilir. Toplam hat sayısı hesaplanırken; Telefon (PSTN), IP Çoklu Hat ve TT Sanal Santral abonelikleri 1 adet, Dijital İkili Hat 2 adet, Dijital Çoklu Hat abonelikleri ise 30 adet olarak sayılır.

İş, ev veya cep telefonlarından her zaman 444'lü numaralar aranabilir.

Evet şahsen başvurmanız gerekmektedir.

444'lü Özel Servis Numaraları, en az 5 hat ve/veya 1 Dijital Çoklu Hat(30Hatlı) için alt numara alınarak Türkiye'nin her yerinden (0) + (alan kodu) tuşlanmadan, yedi haneli olarak (444 X XXX biçiminde) aranabilir.

Evet. Her bir 444'lü numaranın sizin kullanımınızda olabilmesi için en az 5 hat ve/veya 1 adet TT Dijital Çoklu Hattın(30Hatlı) alt numara tanımlanmış olması gerekir. Alt numara işlemleri için Türk Telekom ofislerine başvuruda bulunabilirsiniz. Alt numara olarak bir TT Dijital Çoklu Hat (30 Hatlı) kullanılıyor ise, aynı TT Dijital Çoklu Hat üzerinden maksimum aynı aboneliğe sahip 6 adet 444'lü numara yönlendirilebilir.

Evet. 444'lü özel servis numarasına gelen çağrılar, belirlediğiniz alt numaralara teslim edilir. 444'lü numaranız için, alt numaralardan yönlendirme talimatı verebilirsiniz. Alt numaralardan kullanım kolaylıkları özellikleri kullanılarak, iş/ev telefonu-GSM-uluslararası numaralara yönlendirme yapılabilir. Bu yönlendirmeler, alt numaraların tarifesine göre ücretlendirilir.

Başvuru için Türk Telekom Ofislerini ziyaret edebilirsiniz.