Kota Bilgilendirme Servisi

• Tüm Türk Telekom işte internet müşterilerimize ek talep gerekmeksizin sunulmaktadır.
• İşte İnternet tarife ve/veya kampanyalarda limitli paket kullanan müşterilerimizin, aylık download (indirme) miktarları %80 ve % 100 sınırına ulaşması durumunda ücretsiz bilgilendirme yapılır.
• Türk Telekom Ofis ve Mağazaları, 444 5 444 no lu Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetleri veya Kurumsal Online İşlem Merkezi üzerinden bilgilendirme kanalınızı aşağıdaki seçenekler ile değiştirebilirsiniz.
  • SMS ve Sıralı Bilgilendirme  *
  • Sadece SMS ile bilgilendirme
  • Sadece E-posta ile bilgilendirme

  * SMS gönderimi sağlanamaması durumunda sırasıyla e-posta ve sesli yanıt sistemi ile bilgilendirme yapılmaktadır.

• Bu servis bilgilendirmelerinde kullanılacak cep telefonu ve e-mail bilgilerinizi aşağıdaki kanallardan güncelleyebilirsiniz.
  • Türk Telekom Ofis ve Mağazaları
  • 444 5 444 – Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetleri
  • Türk Telekom Kurumsal Online İşlem Merkezi

Kota Bilgilendirme servisinden yararlanmak için aşağıdaki kanallardan başvuruda bulunabilirsiniz.

• Türk Telekom Ofis ve Mağazaları
• 444 5 444 – Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetleri
• Türk Telekom Kurumsal Online İşlem Merkezi