TTNET'lilere İnternette Devir!

İnternet aboneliğinin devir işlemi herhangi bir Türk Telekom Müdürlüğü’nden veya TTNET Bayisi'nden yapılabilir. ADSL devir işlemi için ön şart; sabit telefon numarasının da internet aboneliğini devir almak isteyen kişiye devredilmiş olmasıdır. Yalın İnternet aboneliğinde sabit telefon olmadığı için böyle bir zorunluluk yoktur.

 İnternet devrinde 2 ayrı devir türü bulunmaktadır:

  • İsteğe Bağlı Devir
  • Veraseten Devir (Sadece Bireysel Müşteriler için geçerlidir)

İsteğe Bağlı Devir Talebi

  • İnternet aboneliğini isteğe bağlı olarak devretmek isteyen abone, devralmak isteyen kişiyle birlikte belirtilen kanallara başvurmalıdır.

Veraseten Devir Talebi (Sadece Bireysel Müşteriler için geçerlidir)

  • Vefat eden abonenin internet aboneliğini devir almak isteyen kişi mirasçılar arasında yer almalıdır.
  • İnternet hattını devralmak isteyen kişi ile tüm varisler belirtilen kanallara başvurur.
  • Devir almak isteyen abonenin ölen kişi adına veraset ilanını sunması gerekir.


​​​​​


Sıkça Sorulan Sorular

İnternet aboneliğini isteğe bağlı olarak devretmek için devralmak isteyen kişiyle birlikte Türk Telekom Ofis veya TTNET Bayi’lerine başvurmanız gerekmektedir. İnternet aboneliğinizin devri için internetin bağlı olduğu sabit telefon hattını da aboneliğini devralmak isteyen kişiye devretmeniz gerekmektedir. Yalın İnternet aboneliğinde, sabit telefon hattı olmadığı için böyle bir zorunluluk yoktur.​

ADSL, VDSL, FİBERNET, HİPERNET, YALIN ADSL paketlerinde internet devir işlemini gerçekleştirebilirsiniz.​

Taahhütnamesinde “Devir yapılamaz” ifadesi yer almayan tüm kampanyalar için devir işlemi gerçekleştirebilir.​

Devralan müşteri, kalan taksitler üzerinden aylık olarak taksitleri ödemeye devam eder. Devralan müşterinin taahhütname koşullarını yerine getirmemesi durumunda(iptal vb), kampanya cezai şartları işletilecektir.​

Evet, 1 Haziran 2021 tarihi itibariyle isteğe bağlı devir işlemlerinden işlem başına vergiler dahil 48 TL ücret alınmaktadır. Bu ücret, internet hattını devir alan abonenin devir işlemleri tamamlandıktan sonraki ilk faturasına yansıtılacaktır. Veraseten devir işlemlerinden ücret alınmamaktadır. ​

​​​

İnternet aboneliğininin bağlı olduğu sabit telefon hattının devrini tamamladıysanız varsa internet aboneliğinizin geçmiş döneme ait faturalarının ödemesini gerçekleştirmeden devir yapamazsınız.​

Hayır, internet hattınız borcundan dolayı kapalıysa devir işlemi yapmak için borcunuzu ödemeniz gerekmektedir.​

​​