Türk Telekom TekŞifre Nedir?

Türk Telekom TekŞifre nedir?

TekŞifre, Türk Telekom Servislerini çeşitli platformlardan kullanırken sizi tanımamızı sağlayan şifre uygulamasıdır. Bu sayede tek bir şifre ile tüm Türk Telekom servislerini kullanabilir, size özel sunduğumuz online fatura ve kota sorgulama gibi temel hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.

TekŞifre ile faydalanabileceğiniz hizmetleri görüntülemek için tıklayın.

​
TekŞifre'ye nasıl üye olabilirim?

1) ttnet.com.tr anasayfada yer alan TekŞifre linkine tıklayıp istenen bilgileri girerek TekŞifre'nizi kolayca oluşturabilirsiniz. TekŞifre Üyeliği için lütfen tıklayınız.

*E-mail bilginizi vermeniz akabinde aktivasyon işlemini tamamlamak için, e-posta adresinize gönderilen aktivasyon linkini tıklamalısınız.

*Kurumsal müşterilerimiz için istenen bilgiler farklıdır. Kurumsal TekŞifre Üyeliği için lütfen tıklayınız.

2) 444 5 444 TTNET Müşteri Hizmetlerini arayarak TekŞifre talebinde bulunabilir, TekŞifrenizin SMS olarak ceptelefonunuza gönderilmesini talep edebilirsiniz.

Üyelik kayıt formunu doldurdum. Aktivasyon işlemi için e-posta adresime aktivasyon linki ulaşmadı. Ne yapmalıyım?

Kendinize yeni bir aktivasyon e-postası gönderilmesini sağlamak için; lütfen tıklayın. Buraya, kayıt yaptırırken kulladığınız, aynı zamanda TekŞifre Kullanıcı Adınız olan, e-posta adresini girerek, e-posta adresinize yeni bir aktivasyon e-postası gönderebilirsiniz.

Kayıt işlemini tamamladıktan sonra 24 saat içinde aktivasyon işlemini tamamlamanız gerekmektedir. Aktivasyon onay işlemini tamamlamamanız durumunda, üyelik kaydınız iptal edilecek ve tekrar yeni üye kaydı yapmanız gerekecektir.

Size göndermeye çalıştığımız aktivasyon e-postası, e-postanızdaki bir spam veya toplu posta filtresine takılmış olabilir. E-postayı bu klasörlerde bulamıyorsanız, Türk Telekom-kullanici-hesabi@Türk Telekombilgilendirme.com.tr adresini adres defterinize veya filtrenizin izin verilenler listesine ekleyin.

Üyelik kayıt formunu doldururken e-posta adresimi yanlış girdim. E-posta adresini nasıl düzenleyebilirim?

E-posta adresinizi yanlış girdiyseniz, e-posta adresi düzeltmesi için 444 5 444 Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri'ni aramamanız durumunda, aynı ADSL bilgilerinizle yeni hesap oluşturabilmeniz için, 24 saat beklemeniz gerekmektedir. 24 saatin sonunda, oluşturduğunuz üyelik kaydı iptal edilecektir.

Aynı e-posta ile Türk Telekom TekŞifre'de birden fazla hesap oluşturabilir miyim?

Aynı e-posta adresiyle sadece bir TekŞifre hesabı oluşturabilirsiniz. Birden fazla hesap oluşturmak isterseniz, farklı e-posta adresleriyle üye olmanız gerekmektedir.

Tek bir ADSL hattım için Türk Telekom TekŞifre'de birden fazla hesap oluşturabilir miyim?

Hayır. Her bir ADSL hattınız için tek bir TekŞifre oluşturabilirsiniz.

Üzerinize kayıtlı birden fazla Türk Telekom ADSL hattı olması durumunda, TekŞifre alımı esnasında üzerinize kayıtlı olan ADSL hatlarınızdan TekŞifre alımına uygun olanlar listelenir ve seçiminize göre TekŞifre tanımlaması gerçekleştirilir.

Türk Telekom TekŞifre Kullanıcı Adımı nasıl değiştirebilirim, üyelik bilgilerimi nasıl düzenleyebilirim?

TekŞifre Kullanıcı Adınız, üyelik işlemlerinde girmiş olduğunuz e-posta adresidir.

  • TekŞifre Kulanıcı Adı ve Şifrenizle giriş yapın
  • (Anasayfada görüntülenen isminizin üzerini tıklayarak ulaşacağınız) TekŞifre menüsünde yer alan "Üyelik Bilgilerim" linkine tıklayın.
  • "Düzenle" butonuna tıklayarak TekŞifre Kullanıcı Adınızı yani e-posta adresinizi değiştirebilirsiniz. Bu menüde yer alan seçimleri kullanarak bilgilerinizde güncelleme yapabilirsiniz.

Güncellediğiniz yeni e-posta adresine bir aktivasyon e-postası gönderilecektir. Kullanıcı Adı değiştirme işleminizi tamamlamak için, aktivasyon e-postasında yer alan aktivasyon linkine tıklayarak, e-posta adresinizi doğrulamalısınız.

Aktivasyon işlemi 24 saat içerisinde tamamlamamanız durumunda, Kullanıcı Adı değiştirme işleminiz geçersiz kılınacaktır. Eski TekŞifre Kullanıcı Adınızla giriş yapıp, "Üyelik Bilgilerim" sayfasında TekŞifre Kullanıcı Adınızı değiştirebilirsiniz.

Türk Telekom TekŞifre Kullanıcı Adımı değiştirdim, e-posta adresime aktivasyon linki gelmedi. Ne yapmalıyım?

Kendinize yeni bir aktivasyon e-postası gönderilmesini sağlamak için 'Üye Girişi' sayfasında yer alan 'Aktivasyon Yenileme' linkine tıklayınız. Buraya, sistemde güncellediğiniz e-posta adresini girerek, e-posta adresinize yeni bir aktivasyon linki gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Aktivasyon işlemini 24 saat içerisinde tamamlamamanız durumunda, Kullanıcı Adı değiştirme işleminiz geçersiz kılınacaktır.

E-posta adresinizi yanlış girdiğinizi düşünüyorsanız eski TekŞifre Kullanıcı Adınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Eski TekŞifre Kullanıcı Adınızla giriş yapıp, 'Üyelik Bilgilerim' sayfasında doğru e-posta adresini girerek güncellemeyi yapabilirsiniz.

Size göndermeye çalıştığımız aktivasyon e-postası, e-postanızdaki bir spam veya toplu posta filtresine takılmış olabilir. E-postayı bu klasörlerde bulamıyorsanız, Türk Telekom-kullanici-hesabi@Türk Telekombilgilendirme.com.tr adresini adres defterinize veya filtrenizin izin verilenler listesine ekleyiniz.

Türk Telekom TekŞifre üyelik bilgilerimden e-posta adresimi değiştirdim. Güncelleme için aktivasyon e-postası, e-posta adresime ulaşmadı. Eski e-posta adresini aktivasyon e-postası gelene kadar kullanabilir miyim?

Evet. TekŞifre üyelik bilgilerinden e-posta adresinizi değiştirmeniz durumunda hesabınıza aktivasyon e-postası gönderilecektir. Aktivasyon e-postasının güncellediğiniz yeni e-posta adresine ulaşmaması durumunda, eski e-posta adresinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Türk Telekom TekŞifre - Kullanıcı Adımı unuttum, ne yapmalıyım?

Kullanıcı Adınız aktif bir mail hesabınız olmalıdır. Aktif bir mail hesabınızı Kullanıcı Adı olarak belirlemek için lütfen 444 5 444 Müşteri Hizmetleri'ni arayınız.

Dilerseniz, Türk Telekom'de kayıtlı cep telefonu hattınız üzerinden SMS göndererek de TekŞifre Kullanıcı Adı ve Şifrenizi yeniden talep edebilirsiniz. Bunun için, mesaj alanına "TEKSIFRE" yazın, bir boşluk bırakın ve Hizmet Numaranızı veya kayıtlı e-posta adresinizi yazıp 6606'ya mesaj gönderin. TekŞifre ve Kullanıcı Adınız SMS olarak ceptelefonunuza yeniden gönderilecektir.

Türk Telekom TekŞifre - Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Şifreniz, TekŞifre üyelik işlemlerinde girmiş olduğunuz şifredir. 'Türk Telekom TekŞifre' Kullanıcı Adı ve Şifrenizle giriş yaptıktan sonra; 'Üyelik Bilgilerim' sayfasında 'Şifre Değiştir'e tıklayınız. Açılan sayfada mevcut Şifrenizi ve yeni Şifrenizi girerek, Şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Türk Telekom TekŞifre - Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unutmanız halinde Kullanıcı Adınızı (e-posta adresiniz) ve Şifrenizi girdiğiniz giriş sayfasındaki ""Şifremi Unuttum" sayfasına gitmeniz ve TekŞifre kullanıcı adınızı (e-posta adresinizi) yazarak «Gönder» butonuna tıklamanız gerekmektedir.

TekŞifremi Unuttum" işleminin anlatıldığı kısa video’yu izlemek için lütfen tıklayınız.

Dilerseniz, Türk Telekom'de kayıtlı cep telefonu hattınız üzerinden SMS göndererek de TekŞifre Kullanıcı Adı ve Şifrenizi yeniden talep edebilirsiniz. Bunun için, mesaj alanına "TEKSIFRE" yazın, bir boşluk bırakın ve Hizmet Numaranızı veya kayıtlı e-posta adresinizi yazıp 6606'ya mesaj gönderin. TekŞifre ve Kullanıcı Adınız SMS olarak ceptelefonunuza yeniden gönderilecektir.

Türk Telekom TekŞifre üyeliğimi iptal edebilir miyim?

444 5 444 Müşteri Hizmetleri'ni arayıp TekŞifre hesabınızı iptal edebilirsiniz.

İki farklı kişi aynı bilgisayardan kendi Türk Telekom TekŞifre hesaplarına giriş yapabilir mi?

Aynı bilgisayardan birden çok kullanıcı hesaplarını kullanabilir. Birden çok hesaba erişmek için her oturumun sonunda oturumunuzu kapatmak üzere "Çıkış" bağlantısını tıklayın. Daha sonra farklı bir Kullanıcı Adı ve Şifreyle üye girişi yapabilirsiniz.

Birden fazla ADSL Hattım var. Her bir ADSL Kullanıcı Bilgimle ayrı ayrı Türk Telekom TekŞifre hesabı açabilir miyim?

Birden fazla ADSL hattı olan kullanıcılarımız, her hat için ayrı bir e-posta adresiyle TekŞifre hesabı oluşturabilirler.