3 Haneli Özel Hizmet Numaraları

3 Haneli Özel Hizmet Numaraları

Kamu yararına sunulan 3 haneli çağrı merkezi numaraları

3 Haneli Özel Hizmet Numaraları

​​​​​​​​3 Rakamlı Özel Servis Numaraları güvenlik, kamu sağlığı, asayiş, can ve mal güvenliği ve acil durum hizmetleri gibi kamu yararı öncelikli konularda sizi arayanlara bu hizmetlere kolayca ulaşma imkânı sunabileceğiniz hatırlanması kolay, kısa numaralardır.

  • 3 Rakamlı Özel Servis Numaraları sayesinde sizi arayanlara az sayıda rakam çevirme imkânı sunarak numaranızın akılda kalmasını sağlayabilirsiniz.
  • Kısa ve akılda kalıcı bu numaralar ile aynı zamanda arayanlara kamu ve sosyal hizmetlere hızlı erişme imkanı sunabilirsiniz.
  • Kamu veya özel kuruluş olarak Türkiye'nin her yerinden aynı numara ile ulaşılabilme fırsatı yakalarsınız.
  • Herhangi bir ihtiyaç durumunda Türk Telekom'un uzman teknik personelinden destek alabilirsiniz.
  • Telekomünikasyon sektöründe ilk ve öncü olan Türk Telekom'un deneyimli kadrosu ve güçlü altyapısından yararlanarak müşterilerinize kaliteli hizmet sunabilirsiniz.

TEK SEFERLİK ÜCRETLER

    Bağlantı Ücreti:
  • Kamu ve Sosyal Hizmetler için tesis edilen her hat için bağlantı ilk faturanıza yansıtılır. Acil Telekomünikasyon Hizmeti kapsamındaki 3 rakamlı numaralardan bağlantı ücreti alınmaz.
  • 3 Rakamlı Özel Servis Numaranız için kullanacağınız hatları, mevcut hatlarınız (Telefon, IPÇH veya TT Dijital Çoklu Hat hizmetleri) içinden seçmeniz durumunda, iki bağlantı ücreti arasındaki fark alınır​

AYLIK ÜCRETLER

  • 3 Rakamlı Özel Servis Numaranız için kullanacağınız her hat için aylık tarife ücreti ödenir. Tarife detayları için tıklayınız.
  • Acil Telekomünikasyon Hizmeti kapsamındaki 3 Rakamlı Özel Servis Numaralar için kullanacağınız hatlardan aylık ücret alınmaz.
3 Haneli Özel Hizmet Numaraları ücretlendirme bilgisi
Vergiler HariçVergiler Dahil (KDV %20, ÖİV %10)
Bağlantı Ücreti Her hat/kanal için bağlantı ücreti120,00 TL156,00 TL​
Aylık Ücret Her hat/kanal için aylık ücretlerTarife ücretleriTarife ücretleri

3 Rakamlı Özel Servis Numaralarını kullanabilmek için ilk olarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na başvurmanız gerekir. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun firmanız tarafından bu numaraların kullanılmasını uygun bulmasının ardından, alt numara işlemleri için Türk Telekom Ofislerine başvurabilirsiniz.

    Paket İçerikleri
  • Yangın ihbar, sıhhi imdat, polis gibi hizmetler için tahsis edilen 3 rakamlı özel servis numaraları "Acil Telekomünikasyon Hizmeti" kapsamında kabul edilir. Bu kapsamdaki 3 rakamlı numaralar için aylık ücret ödemeniz gerekmez ve bu numaralara yapılan aramalarda arayanlar da herhangi bir ücret ödemeden size ulaşır.
  • "Acil Telekomünikasyon Hizmeti" kapsamı dışında kalan numaralar için ise, sizi arayanlar şehir içi ya da şehirler arası görüşme yapıyormuş gibi ücretlendirilirler.
  • Numaranıza gelen aramalar için herhangi bir ücrete tabi tutulmazsınız.
  • Bu hizmeti kullanabilmek için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından uygun bulunduğunuz takdirde, gelen aramaları karşılamak üzere en az 5 adet hat (alt numara) almanız hizmeti kullanmaya başlamanız için yeterlidir.
3 Haneli Özel Hizmet Numaraları
Acil Telekomünikasyon Hizmeti Kapsamında Kullanılan Kısa Numaralar
110YANGIN İHBAR
112SIHHİ İMDAT
140ALO TERÖR İHBAR HATTI
151ALO KIYI EMNİYET
155POLİS İMDAT
156JANDARMA İMDAT
157İNSAN TİCARETİ MAĞDURLARINA YARDIM VE İHBAR HATTI
158ALO SAHİL GÜVENLİK
161OTOYOL ACİL YARDIM
159ALO KARAYOLLARI
168TÜRKİYE KIZILAYI
177ORMAN YANGINI İHBAR
132SAĞLIK BAKANLIĞI ACİL YARDIM HİZMETLERİ DESTEK HATTI
131TCDD ACİL DURUM İHBAR HATTI
136ALO GÜMRÜK KAÇAKÇILIĞI
122"ALO AFAD" T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI AFET VE ACİL DURUM YÖNETİMİ BAŞKANLIĞI​
​
3 Haneli Özel Hizmet Numaraları
Diğer Kısa Numaralar (Kamu Ve Sosyal Hizmetler İçin Kısa Numaralar)
113ALO SAĞLIK YARDIM
114ZEHİR DANIŞMA
115YEDAM
120BTK TÜKETİCİ İLETİŞİM MERKEZİ ​
121*TELEFON ARIZA
124ALO TÜİK
125ALO DASK DOĞAL AFET SİGORTALARI KURUMU
126KABLO TV ARIZA
130ALO ÜRÜN GÜVENLİĞİ
141GÜVENLİ İNTERNET HİZMETİ (BTK)
144*144 SOSYAL YARDIM HATTI
147ALO EĞİTİM T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
150BAŞBAKANLIK İLETİŞİM M.
152BOTAŞ İHBAR HATTI
153ALO ZABITA / BÜYÜKŞEHİR / BELEDİYE
160E-DEVLET KAPISI ÇAĞRI MERKEZİ
163TELEKOM BORÇ SORMA
166ALO İNTERNET BİLGİ İHBAR
170ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK BAKANLIĞI SOSYAL GÜVENLİK KURUMU BAŞKANLIĞI
171*ALO 171 SİGARA BIRAKMA DANIŞMA  HATTI​
172ALO TARSİM​
174ALO GIDA HATTI
175ALO TÜKETİCİ
176TURİZM DİLEK HATTI
178ALO RTÜK
179ALO VALİLİK
180GIDA TARIM VE HAYVANCILIK BAKANLIĞI İLETİŞİM MERKEZİ
181ÇEVRE BİLGİ
182HASTANE RANDEVU HATTI
183*KADIN VE SOSYAL HİZMETLER
184*SAĞLIK DANIŞMA
185SU ARIZA
186ELEKTRİK ARIZA
187GAZ ARIZA
188CENAZE HİZMETLERİ
189VERGİ DANIŞMA
190DİNİ DANIŞMA T.C. BAŞBAKANLIK DİYANET İŞLERİ BŞK'LIĞI
191*UYUŞTURUCU İLE MÜCADELE DANIŞMA VE DESTEK HATTI
192YEŞİLAY
195JANDARMA GENEL KOMUTANLIĞI
198ALO VERİ KORUMA​
199ALO NÜFUS
​​​

* Acil arama kapsamında olmasa da ücretsiz aranabilir.​

​​

3 Rakamlı Özel Servis Numaralarına gelen çağrıları karşılamak için özel bir yazılım veya cihaz kullanmak gerekli mi?

3 Rakamlı Özel Servis Numaralarına gelen çağrıları karşılamanız için herhangi bir özel yazılım veya cihaz kullanmanıza gerek yoktur. Normal telefonlarınız ile 3 Rakamlı Özel Servis Numaraların çağrılarını karşılayabilirsiniz. Yalnızca, ISDN ve PBX gibi değişik uygulamalar için uyumlu cihazlara ihtiyacınız olacaktır.

Kimler 3 Rakamlı Özel Servis Numara hizmetinden yararlanabilir?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından uygun bulunan her kuruma 3 Rakamlı Özel Servis Numarası tahsis edilebilir.

3 Rakamlı Özel Servis Numaralarını sabit ya da mobil tüm operatörler üzerinden arayabilir miyim?

Evet. 3 Rakamlı Özel Servis Numaralarına ulaşmak isteyenler ev, iş veya mobil telefonlardan bu numaralara kolayca ulaşabilir.

3 Rakamlı Özel Servis Numara servisine hangi kanallardan başvurulabilirim?

3 Rakamlı Özel Servis Numaralarını kullanabilmek için ilk olarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na başvurmanız gerekir. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun firmanız tarafından bu numaraların kullanılmasını uygun bulmasının ardından, alt numara işlemleri için Türk Telekom Ofislerine başvurabilirsiniz.

3 Rakamlı Özel Servis Numaralarına şahsen başvurulması mı gerekir?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından uygun bulunduğunuz takdirde, bu hizmetimizden Türk Telekom Ofislerine şahsen başvurarak yararlanabilirsiniz.

​

İlginizi Çekebilir

444'lü Özel Servis Numaraları

Sadece Türk Telekom'a ait, tüm Türkiye'den 7 haneli aranan çağrı merkezi numarası

İncele

0800'lü Özel Hizmet Numaraları

Arayana ücretsiz çağrı merkezi numaraları

İncele